三项措施做好出入境窗口工作完美的设计

发布日期：2024-09-19 20:16

来源类型：三农小毛 | 作者：Holt

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南安市公安局出入境管理大队深入践行 “深学争优、敢为争先、实干争效”行动要求，不断探索更宽领域、更深层次的服务群众企业便利举措，采取“全链条运行、全闭环服务、全感知融合”的“三全”措施，持续深化出入境“放管服”改革，提升服务效能。

一是以人民为中心，坚持发展新时代“枫桥经验”。坚持需求导向、问题导向、效果导向，通过科学研判办证高峰，提前谋划宣传引导，动态优化办证模式，尽最大能力满足市民群众出入境办证换证需求，实现了由突击应对办证“井喷”向常态化办证服务的平稳转段。解决移民局小程序的预约与政务服务中心的预约叫号系统兼容问题,顺利接通小程序和预约叫号系统端口，实现移民局小程序“预约优先办”。今年以来，共接受各类出国境申请57740人次。

二是拓宽服务渠道，打通政务服务“最后一公里”。坚持把优化营商环境作为推动经济高质量发展的着力点，积极担当作为，主动靠前服务，打造 “一站式”综合服务窗口建设便民服务新模式（一窗受理、一门办理、一网通办、一次办结），推动“我为群众办实事”实践活动落地见效。目前已在梅山、诗山、东田、省新开设“一站式”服务窗口，迄今为止“一站式”服务窗口共为2700余名群众办理了出入境业务。

三是优化工作模式，稳步推进“管理+服务”工作。坚持公民出国境审查管控，综合运用各种方式加强重点审核调查，强化情报信息线索核查，规范证件签发环节，提高审核审查效率，提升管理能力和服务水平。今年来，共发出线索核查7581人次，完成异地函查2389件。2023年1月，大队获评南安市“优秀窗口（科室）”，上半年在市行政服务质量考评中名列常驻单位第一名，第一、三季度获评最美政务窗口。