头部主播再现假货风波！频频翻车的背后，到底是谁在为售假买单？

发布日期：2024-09-19 24:14

来源类型：新浪科技 | 作者：乔治娜·海格

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头部主播的直播间曾经是我购物的乐园，三只羊、东方甄选等头部网红主播的带货让我深信不疑，总觉得在他们那里花钱买东西是一件既方便又放心的事。但最近的带货翻车事件彻底让我愤怒至极！我可以忍受一次两次的小瑕疵，但一次又一次的“假货风波”无疑是在透支我们的信任。

相信他们，却被伤害

作为一个直播购物的“死忠粉”，我原本是无比信任这些头部主播的，特别是像疯狂小杨哥、交个朋友直播间这些拥有数千万粉丝的“人气担当”。他们卖什么，我就敢买什么。但让人痛心的是，我买回家的不是优质商品，而是假货——假牛肉卷、劣质蚕丝被、假冒品牌的月饼……脸都要被打肿了！一次又一次！

小杨哥卖的牛肉卷被曝是假货，什么“健康、安全、无添加”的标签全是虚假的。他多次在直播间承诺的“非合成、非注水”，不过是商业宣传的手段。更让人愤怒的是，这种带货翻车的事件已经成了常态，而不是偶然现象。

主播带货为何屡屡翻车？

为什么这些头部主播频频带货翻车？直播带货作为一种新兴商业模式，法律法规的滞后性给了他们一定的灰色地带可以钻。主播们的身份在广告代言人与销售者之间模糊不清，既能推责，又能撇清与商家的关系。

监管的缺失和平台的不作为更是助长了这种风气。那些带假货的主播，无论怎么“翻车”，在短暂停播或轻微处罚后，依然可以轻松回归。就算翻车了，也不过是赔点钱，最多罚款了事。可这种“低成本”的错误代价，对我们消费者来说，完全不公平。作为普通购物者，我们不仅仅是损失了钱，精神上也备受打击。

谁该为翻车买单？

当我们在直播间买到假货，维权往往比登天还难。很多主播和平台直接撇清关系，声称他们只是在“带货”，并非销售者，实际销售责任应由商家承担。而我们消费者往往只能退货，根本无法享受“退一赔三”的赔偿权益。这种现象已经成了普遍问题，主播们在直播中通过各种免责声明逃避责任，平台也睁一只眼闭一只眼，这种行为真的是可忍孰不可忍！

监管的“软刀子”何时能变成“硬拳头”？

说白了，头部主播带货翻车的原因，归根结底还是监管的缺位。虽然近年来已经开始有一些法律在规范直播带货，但面对这些体量庞大的头部主播，现有的法律法规明显不够用。即便他们售假，最多也只是受到轻微的行政处罚。难道我们真的只能眼睁睁看着这些主播卷土重来，再次赚取暴利？

我个人认为，应该把头部主播作为监管的重点，建立更严格的惩罚机制，对那些有“翻车”历史的主播采取更严厉的限制措施。比如，限制他们的流量支持，甚至暂停直播资格。这不仅仅是对市场的公平，更是对我们这些消费者的一种保护。

我们还能继续信任头部主播吗？

面对这接二连三的翻车事件，作为消费者的我感到极度愤怒和失望！你说，信任有多难？我们付出了时间、金钱和信任，而得到的却是假货和推责。如果这些头部主播不真正认识到问题的严重性，继续用表面文章来敷衍我们，那我们凭什么再去信任他们？

我现在真的在想，未来我还敢不敢再在直播间购物？你们呢？大家在评论区聊聊，你们有遇到类似的翻车经历吗？你们又是如何看待这些头部主播频繁带假货的现象的？