浙江之声媒体社会责任报告（2023年度）

发布日期：2024-09-19 17:19

来源类型：搜狗资讯 | 作者：中村邦晃

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浙江之声媒体社会责任报告（2023年度）

一、前言

1．媒体概况

浙江之声是浙江广播电视集团所属广播新闻综合频率、浙江广播主频率，浙江新闻宣传主平台，浙江文化传播主阵地。浙江之声是浙江省委省政府重要信息的权威发布平台。覆盖浙江及周边长三角地区8000多万人，新媒体矩阵用户超2000万，综合实力居全国新闻广播前列。

2.社会责任理念

浙江之声高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，聚焦“八八战略”实施20周年、浙江三个“一号工程”、杭州亚运会等主题主线，以“提高站位，放大格局，以传播力先行重塑系统，以系统优势推进高质量发展”的总体工作思路，积极履行媒体社会责任，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，为浙江“勇当先行者、谱写新篇章”贡献力量。

3.年度获奖情况

浙江之声参与报道的作品《<湿地公约>中国行动》获第33届中国新闻奖系列报道三等奖。《村书记说“千万工程”》获三季度广电总局创新创优节目、浙江省广播电视对农节目一等奖。《条形码变二维码，浙江率先建设全球二维码迁移计划示范区》等近10件作品获省级新闻奖一等奖。广播剧《通向马德里》入选浙江文化艺术发展基金资助项目。

二、履行政治责任

2023年是贯彻落实二十大精神的开局之年，浙江之声以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，牢牢把握正确舆论导向，做好主题宣传。

1.“八八战略”实施20周年主题报道贯穿全年，奋力谱写中国式现代化的浙江篇章。

全年围绕“八八战略”实施20周年主题主线，精心策划、反复论证，以三个“一号工程”为关键性抓手，组织采编播力量多批次深入基层蹲点采访，立体呈现之江大地全方位、系统性、深层次的精彩蝶变。先后推出《深入实施“八八战略” 激发中国式现代化新动能》《蹲点“一号工程”》《牢记嘱托 感恩奋进 勇立潮头》《村书记说——和美乡村我的家》等30多个专栏。策划推出《新春第一会》县（市、区）委书记访谈和《“千万工程”看浙里》县（市、区）委书记访谈。推出“金融助力开新局”特别节目，对话金融机构负责人和业界专家，展现金融行业助力“一号工程”创新实践。此外，圆满完成全国两会、省两会、主题教育等重大报道任务。

浙江之声记者叶澍蔚、王晓玲在蹲点报道中采访桐乡市委书记于会游。（浙江之声，2023年2月7日）

浙江之声记者王娴在全国两会驻地采访全国人大代表、浙大一院党委书记梁廷波。（浙江之声，2023年3月6日）

2.聚焦省委中心工作，认真做好学习贯彻习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神相关报道。

跟随总书记走过的足迹、擘画的印迹、牵挂的心迹，展现总书记的人民情怀至深、至诚、至浓，文化情怀深厚、隽永、绵长。派出多路记者深入蹲点，推出《山村蝶变，义乌李祖村向着共富再出发》《共同富裕先行示范，绘就城乡和美新画卷》等融媒报道。

贯彻省委十五届三次全会精神，做好学习贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话精神报道。推出专栏《向人民报告》，专访浙江11个设区市领导、各厅局长以及市县区一把手，围绕全会精神谈各地如何在推进共同富裕中做好先行示范。

浙江之声记者王小亮在义乌李祖村采访农创客代表余徽徽。（浙江之声，2023年9月30日）

3.高站位、全方位做好杭州亚运报道。

紧扣习近平总书记关于亚运会的一系列重要讲话和指示，精心策划、全力以赴做好亚运报道。《浙广早新闻》《浙江新闻联播》先后开设《亚运之光》《杭州亚运进行时》《致敬闪耀的你》《亚运之城·奔赴未来》等专栏专题。亚运主题内容在全网综合浏览量近4亿，短视频全网总播量超3亿次。作品《率先冲线！浙江姑娘和队友夺得杭州亚运首金》获2023年度体育媒体奖各大洲最佳表现奖，是浙江省唯一获奖作品，也是亚洲仅有的两件广播类获奖作品之一。

浙江之声记者李振阳在杭州亚运会羽毛球赛场采访羽毛球奥运冠军陈雨菲。（浙江之声，2023年9月30日）

4.重塑《阳光行动》品牌，强化舆论监督报道。

重塑《阳光行动》品牌，聚焦百姓关注，回应难点痛点，强化舆论监督报道的常态化，推出“浙江无障碍环境建设调查”“生态洗衣房断流停用”“治水样板缘何成摆设?”等关注度较高的报道。对采访中遇到的一些群众呼声以及可能造成不良影响的社会现象，及时形成内参上报省领导。

浙江之声记者应广宇调查采访温州8000万司法拍卖厂房无法腾空的相关报道发布在浙江之声官方微博上。（浙江之声，2023年5月7日）

5.做好对外传播和上送，传播浙江好声音。

承担省委交付的省外党政代表团来浙考察随行广播讲解任务。全年上送中国之声播出浙江新闻超过1200条，创历史新高。杭州亚（残）运期间，牵头组建全国广播亚运报道联盟，包括中国之声在内超50家全国电台协作，采用播出浙江之声提供的稿件达5000多条次。做好互联网大会乌镇峰会十年、良渚论坛、首个全国生态日等报道。

聚焦“义新欧”班列发展历程的广播剧《通向马德里》在2023年第三届“一带一路”国际合作高峰论坛举办之际，在浙江之声首播，并作为中央广播电视总台共建“一带一路”倡议十周年主题剧目在中国之声播出。各类音视频产品通过中国蓝新闻、Z视介，中国蓝国际公众号、视频号，YouTube、Facebook、Tik Tok等渠道发布，获广泛好评。

浙江之声记者王娴在良渚论坛上采访俄罗斯青年汉学家蓝夜。（浙江之声，2023年12月4日）

三、履行阵地建设责任

2023年，浙江之声狠抓一手线索获取能力，追求第二落点快速跟进。进一步加大推进融合传播，追求内容传播向全方位覆盖、全天候延伸、多领域拓展，推动新闻主力军全面挺进互联网主战场。

1.策划拓展融媒体报道，推动新闻主力军全面挺进互联网主战场。

围绕夜经济主题，策划推出《夜太美@游浙里》系列直播，采写新闻观察《浙江“夜经济”如何四季恒温》，深度剖析当下痛点，探讨破局思路，兼具广度与深度，广受好评。相关报道被中国之声《新闻与报纸摘要》采用。

浙江之声微博公众号7月24日直播《夜太美@游浙里》，浙江之声主持人韩欣阅跟着余华小说打卡海盐县沈荡镇老街夜经济。（浙江之声，2023年7月24日）

2.移动优先，传播力先行，以流量检验传播效果。

无论是热点突发还是系列策划，坚持新媒体同步或者优先传播。系列报道《奔跑中调整呼吸一一新能源造车浙企调查》《出海招商日记》，在广播端播出的同时，在新媒体端轻巧呈现。《听，“浙”潮声》《坐着高铁“吃”遍浙江》《当人工智能遇到阅读与创作》等短视频爆款，单个系列全网传播均在百万级。亚运“首金”短视频《刚刚，杭州姑娘邹佳琪和搭档广东籍选手邱秀萍拿下杭州亚运会首金……》发布，在9月24日中央广播电视总台“象舞指数”当日榜单中位列第一。

3.利用主流媒体资源优势，生产正能量爆款产品。

全网总用户数超2000万，EMC2023全国广电主流媒体全国广播融合榜单中位居前三。国家广电总局成立“全国广电新媒体联盟”，浙江之声首批入选成员单位。浙江之声主持的话题词共登上微博、抖音、快手等热搜、热榜超百次。微博全国热搜10余次，其中，#丫丫现身纽约时代广场大屏幕#全国热搜第一，话题阅读超7亿次。新闻IP“我是方雨”全网用户100万+，汽车垂类账号“喵姐说车”全网用户300万+。

协同全省融媒体中心，推出“5.19中国旅游日”12小时融媒直播节目，沉浸式打卡浙江全域，领略“诗画江南、活力浙江”美好景致，探索广播新场景传播模式。“8.15”首个全国生态日，联合浙江卫视、美丽浙江推出《美丽中国 我的家》12小时大型融媒直播活动，多角度探寻“美丽经济”新范式。

“5.19中国旅游日”浙江之声12小时融媒直播节目海报。（浙江之声，2023年5月19日）

四、履行服务责任

1.充分做好信息服务。

浙江之声发挥新闻综合频道优势，权威提供信息服务、公共服务，共开办6档常设新闻栏目，覆盖时政要闻、民生报道、舆论监督、公益宣传等多个类型类别。《浙广早新闻》节目及时预警、播报气象、交通、防灾抗灾等重要信息。全天12档服务类节目提供健康、教育、旅游、财经、汽车、房产、读书等服务。

2.切实做好社会服务。

针对大众关心热点，推出“315问题车展”“长三角地区知名医院一把手访谈”“对话百位浙江教育名家”等融媒策划，多形式多角度服务大众需求。健康科普类节目《天天服务台》《大医生来了》全年约请二百多位名医专家走进节目讲解健康常识，普及健康教育。成功举办浙江乡村振兴共富带头人“金牛奖”评选活动，活动经过18年打造，已成为浙江宣传三农典型、推动乡村振兴的重要活动品牌。

浙江之声策划“长三角地区知名医院一把手”主题访谈海报。（浙江之声，2023年4月16日）

“金牛奖”评选活动启动仪式在金华市金东区举行。（浙江之声，2023年11月28日）

3.积极做好公益服务。

依规、足量创制排播公益广告。全年公益广告播出约8821条次，计147余小时，内容涵盖工匠精神、敬老助老、弘扬传统文化、诗画江南活力浙江、反诈防骗、文明用餐等方面。

浙江之声“一杯水”公益行动持续第11年，全省线下超过3000个爱供水点、清凉驿站加入。结合亚运之年，2023年的“一杯水”走进了“亚运青年V站”、来到了亚运场馆、坐上了亚运列车，为亚运的建设者、筹办者送上了一份清凉。

2023年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年，浙江之声成功举办了第13届万朵鲜花送雷锋活动。活动以“迎亚运 讲文明 树新风”为主题，三篇推文《浙江救援队为何出征海外》《今天，重读<雷锋日记>》《如何让好人有好报》在《浙江宣传》微信公号刊发，阅读量均10万+。

浙江之声主持人韩欣阅、杨磊在一杯水活动现场进行采访。（浙江之声，2023年8月7日）

“万朵鲜花送雷锋”在杭州武林广场举行活动启动仪式。（浙江之声，2023年3月1日）

五、履行人文关怀责任

1.民生报道反映百姓关切。

连续第五年推出广播周播栏目《爱在浙江》，聚焦我省残疾人特殊群体，用温情的声音，讲述一个个励志、动人故事，传递人文关怀。全年播出《嘉兴推动残疾人分层分类精准就业 共富路上“一个都不掉队”》《台州玉环视障兄弟的5000多斤西瓜熟了却难卖，爱心人士踊跃购买》等报道51期。在杭州亚残运会期间，一篇《专访杭州亚残运会中国代表团闭幕式旗手、浙江游泳队“七金王”蒋裕燕》报道获较好反响。策划推出深度调查《我想和你一样——浙江无障碍环境建设调查》，多路记者三个多月跑遍浙江6个城市多个县（区）调查采访，报道播出后，有残疾人朋友说：“感谢记者不避难，说出我们的心声！”

此外，推出“生涯规划周——高考志愿填报咨询”等融媒节目，约请高校老师、心理医生、职场HR等嘉宾走进直播室，解疑释惑，回答咨询，分享经验。

浙江之声公众号有关杭州第四届亚残运会相关报道（浙江之声，2023年10月22日-28日）

浙江之声策划推出高考志愿填报和生涯规划周志愿咨询融媒大直播的海报。（浙江之声，2023年6月25日）

2.暖心故事弘扬社会正能量。

及时报道暖心故事和人物，形成有效融媒联动，传递奉献爱心、抚慰人心的正能量。先后报道杭州外卖小哥彭清林为救跳江轻生女子，从钱塘江大桥上一跃而下；宁波鄞州有群“共享奶奶”，4年护送600多个孩子放学；杭州市余杭区一处复耕项目为千只鹭鸟繁育“让路”等温暖故事，感动了无数听众和网友。

余杭区一处复耕项目为千只鹭鸟繁育“让路””浙江之声公众号报道截图。（浙江之声，2023年5月16日）

3.以人为本凸显社会责任。

联合省关工委及各级关工委共同发起第二季“追光计划”公益行动，约请思政、科技、文艺等各领域名家，走进丽水市景宁畲族自治县第一实验小学等山区学校，为孩子们带去丰富多彩的优质课程，助力青少年德智体美劳全面发展，活动获浙江省广播电视少儿节目奖一等奖。

浙江之声“追光计划”活动海报（浙江之声，2023年9月1日）

六、履行文化责任

1.深入践行“文化强台”，弘扬中华优秀传统文化。

逢春节、清明、端午等节日节气日，以特别节目、朗读、直播等形式，推出音视频宣传片，弘扬节日文化。打造《楚河说历史》《人文大讲堂》等一批高品质文化节目，传播中华优秀传统文化。文学节目《跟着东坡游西湖》跟随大文豪苏东坡的诗词，从景中找诗、从诗中见景，沉浸式领略杭州西湖的人文魅力。“子阁的博物团”亲子活动，带领大人小孩走进博物馆，探寻璀璨灿烂的中华文明。

“子阁的博物团”活动海报（浙江之声，2023年9月28日）

2.匠心打造《星空朗读》，弘扬社会主义核心价值观。

《星空朗读》以声音魅力彰显文化之美，联动各地文旅资源先后走进余姚、南浔、德清等地，给广大观众带去不一样的视听盛宴。7月6日成功举办“八八战略”实施20周年《星空朗读·一张蓝图绘到底》专场晚会，近千架无人机腾空而起与杭州钱江新城灯光秀梦幻联动，呈现出“八八战略”“千万工程”“地瓜经济”等图样，绚丽壮观，献礼“八八战略”实施20周年。

“八八战略”实施20周年《星空朗读·一张蓝图绘到底》活动现场。（浙江之声，2023年7月6日）

3.关注科技创新，提升科学素养。

在全省强力推进创新深化的大背景下，重点关注浙江科技创新新动向、省实验室等创新引擎新成果，紧追“浙里好成果”平台面世、首届浙江科技创新合作大会召开等新热点；把握浙江省实施科技特派员制度20周年的重要节点，围绕总书记回信精神，策划推出系列报道。对农栏目《美丽乡村》开设“农技”板块，为农民朋友提供春耕生产、高温防旱等农技科普知识服务。

七、履行安全责任

1.高度重视安全播出工作。

牢固树立“安全播出”理念，全面落实内容审查、节目播出、技术规范、应急响应、舆情应对、安全生产等各环节全流程的管理要求、制度规范和岗位职责。严格执行播出稿件“三级四审”制度。频道官方网站、微博、微信、抖音及对外推广，按宣传同等要求“一把尺子量到底”。组建舆情应急工作领导小组，通过“安全播出例会”“编排台账”等形式，建立健全舆情联防联控体系，及时有效监控处置各类舆情，全面加强隐患排查和检查监督，全年未发生安全刊播责任事故。

2.严格执行广告安全刊播制度。

广告编排播出严格按三审三校制度播出，先审广告价格和合同，再审广告语，终审广告编排。分别由运营中心品拓部审核校对、广告编排人员审核校对，运营中心主任审核校对。建立广告编排应急预案，广告编排岗位实行AB岗制。

八、履行道德责任

深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持正确政治方向、舆论导向和价值取向，切实担负起广播主频率的使命职责。2023年4月，浙江之声成立基层党委，严格履行三重一大议事规则，以党建统领，把方向、管大局、保落实。深化改革创新，推动体制机制破冰。深入开展廉政警示教育，层层签订《党风廉政建设责任书》《8小时以外自律承诺书》，从源头、过程、结果各环节筑牢廉政防线。建立“提灯小管家”机制，常态化进行廉政风险传达和警示，创建“星空朗读团队”和“管理中心团队”两个勤廉单元，发挥标杆引领作用。严格执行记者证和主持人证核发、使用、收回规定，禁止有偿新闻。积极主动接受社会各界监督，广泛听取和回应受众意见及信访投诉。未出现有违舆论导向、价值观导向受到上级通报批评的情况。

九、履行保障权益责任

重视员工合法权益，积极主动地维护员工合法权益，加大对困难员工援助力度。与员工签订平等协商的劳动合同,劳动合同签订率达到100%。为员工缴纳“五险一金”，主动协助个人所得税专项扣除申报等事项。依法保障员工享有年休假并带薪休假。进一步完善考核激励和薪酬分配机制。深化落实集团“五必谈”“三必访”制度，干部与员工谈心谈话近500多人次，设立知心大哥和知心大姐，时刻关注关爱员工的思想动态。先后组织新闻采编、新媒体技术、播音主持、营销策划、消防安全、应急救援等各类专项培训，累计300多人次参与，全力提升员工综合能力。

十、履行合法经营责任

严格遵守国家《民法典》《广告法》等相关法律，遵守网信、新闻出版、广播电视等行政管理部门发布的部门规章、规范性文件等。严禁以新闻采编或者以记者身份从事经营活动。积极配合市场监管、税务等管理部门的监督指导，令行禁止，诚信经营，依法足额纳税。

严格做到采编与经营两分开。严把广告内容关、资质关，确保导向正确、健康规范、相关批文完整，杜绝违法违纪、虚假失范广告刊播，全年广告信用指数100分。

十一、后记

1.回应

针对2022年存在新媒体技术运用不够熟练、用户活跃度和粘性不够高、新媒体平台运营缺乏经验等短板，浙江之声高度重视，鼓励采编播人员加强学习，多维度技能培养，熟悉新媒体运营知识和发展趋势，以战代训，以训促战，不断提升新媒体平台创作实践能力，培育出“喵姐说车”等新媒体账号，用户数达百万，运营效果初显。

2.不足和改进方向

对照更好履行媒体社会责任的使命要求，浙江之声还存在节目研发能力不够，标杆节目打造成效不明显、新节目迭代创新速率较慢等问题。

2024年，浙江之声将进一步深入推进系统重塑，深化内容、传播、运营链条，建立完善节目评价机制，升级老品牌，研发新IP，促使节目不断迭代升级。同时在内容高度、传播影响、价值开发方面同步推进，打造一批优质垂类账号，力争早日“出圈”。

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